Кохаб
Редакция от 12 августа 2026
Публичная оферта об использовании сервиса Кохаб
1. Общие положения и акцепт
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации индивидуального предпринимателя Балакирева Николая Евгеньевича, ИНН 507560826830, ОГРНИП 322774600072481 (далее - Исполнитель), заключить договор о предоставлении доступа к функциональности сервиса Кохаб (Kochab) и оказании связанных с ним услуг на изложенных ниже условиях (далее соответственно - Оферта, Договор). Сайт Исполнителя расположен по адресу https://kochab.ru (далее Сайт); размещенный на нем программно-информационный сервис именуется Сервисом.
1.2. Оферта адресована физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам. Физическое лицо, приобретающее или использующее Сервис для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, является Потребителем. Лицо, заключившее Договор, далее именуется Клиентом; физическое лицо, непосредственно использующее Сайт или Сервис от собственного имени либо от имени Клиента, Пользователем.
Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель является Клиентом, если до акцепта оно указано в Заказе в качестве стороны Договора, а в Заказе зафиксированы его реквизиты и сведения о лице, совершающем акцепт. В остальных случаях Клиентом является физическое лицо, совершившее акцепт от собственного имени. Лицо, совершающее акцепт от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, подтверждает наличие необходимых полномочий и от собственного имени заверяет Исполнителя в достоверности этого обстоятельства. Такое заверение не создает и не заменяет полномочия. Последствия отсутствия или превышения полномочий определяются статьей 183, а последствия недостоверности заверения - статьей 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. В зависимости от состава выбранного Тарифа Договор может содержать элементы лицензионного договора, договора возмездного оказания услуг и абонентского договора. К соответствующим отношениям применяются пункт 3 статьи 421, статья 429.4, глава 39 и часть четвертая Гражданского кодекса Российской Федерации. К отношениям с Потребителем применяются обязательные положения законодательства о защите прав потребителей независимо от квалификации Договора.
1.4. До совершения акцепта лицу, оформляющему Заказ, предоставляется возможность просмотреть и сохранить Оферту, Правила проверки доменов и ограничения результата по адресу https://kochab.ru/legal/domain-check-rules (далее Правила), а также сведения о выбранном Тарифе и Заказе, включая состав и ограничения функций, срок доступа, итоговую цену и порядок оплаты.
До ввода персональных данных Пользователю предоставляется доступ к Политике. Политика не требует принятия. Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, такое согласие оформляется отдельно от Оферты, Правил и иных подтверждаемых документов. Акцепт Оферты совершается путем оформления Заказа, установки отдельной, не отмеченной заранее отметки о принятии Оферты и Правил и последующей полной оплаты Заказа. Договор считается заключенным в момент получения информационной системой Исполнителя подтверждения успешной оплаты полной цены Заказа. Авторизация платежа, временное блокирование денежных средств, переход на страницу оплаты, незавершенная или отклоненная оплата сами по себе не заключают Договор.
1.5. Просмотр Сайта, указание домена, открытие Результата, подтверждение управления доменом, ознакомление с Политикой и предоставление отдельного согласия на обработку персональных данных не являются акцептом Оферты. Бесплатная Проверка осуществляется на условиях Правил. До ее запуска Пользователю предоставляется возможность просмотреть и сохранить Правила. Запуск Проверки после предоставления ссылки на Правила является их акцептом и заключением соглашения о проведении бесплатной Проверки, но не является акцептом настоящей Оферты.
1.6. Договор заключается в редакции Оферты и Правил и на условиях Заказа, предоставленных Клиенту непосредственно перед акцептом. Заказ является неотъемлемой частью Договора.
Исполнитель сохраняет полные архивные копии применимых редакций Оферты и Правил, содержание Заказа, сведения о Клиенте и, когда применимо, его представителе, адрес электронной почты, дату и время установки отметки, идентификатор сессии, идентификатор платежа и подтверждение оплаты. После заключения Договора Клиенту направляется подтверждение Заказа и предоставляется возможность сохранить принятые условия.
1.7. Индивидуальный пилот для юридического лица или индивидуального предпринимателя регулируется Договором о пилотном использовании сервиса Кохаб и Заказом пилота. Настоящая Оферта применяется к отношениям в рамках пилота только в случаях и пределах, прямо предусмотренных Договором о пилотном использовании сервиса Кохаб или Заказом пилота. При противоречии применяются условия Договора о пилотном использовании сервиса Кохаб и Заказа пилота.
2. Основные понятия
2.1. Проверяемый сайт - сайт в сети Интернет, доступ к которому осуществляется по доменному имени, указанному Пользователем в поддерживаемом Сервисом формате.
2.2. Проверка - автоматизированный анализ содержания и технических параметров страниц Проверяемого сайта, доступных без авторизации и преодоления технических ограничений доступа, а также относящихся к ним метаданных и ответов серверов в объеме и по критериям, реализованным в соответствующей версии Сервиса.
2.3. Мониторинг (Наблюдение) - периодическое выполнение Проверок с частотой и в объеме, предусмотренными Тарифом и зафиксированными в Заказе, с учетом настроек, выбранных Клиентом в пределах Тарифа. Отдельные виды Проверок могут выполняться с разной периодичностью. Мониторинг не является непрерывным наблюдением в реальном времени.
2.4. Результат - автоматически сформированная Сервисом информационно-справочная страница или отчет по итогам Проверки или Мониторинга.
2.5. Тариф - совокупность функций, лимитов, периодичности Мониторинга, срока доступа, цены и порядка оплаты, показанных Клиенту до акцепта и зафиксированных в Заказе.
2.6. Заказ - зафиксированная в информационной системе Исполнителя совокупность индивидуальных условий Договора, включающая сведения о Клиенте и, когда применимо, лице, совершающем акцепт от его имени, Проверяемом сайте, выбранном Тарифе, сроке доступа, функциях, лимитах, итоговой цене, порядке оплаты и применимых редакциях договорных документов.
2.7. Программное обеспечение - совокупность программ для ЭВМ и программных компонентов, обеспечивающих функционирование Сервиса и предоставление его функций через веб-интерфейс.
2.8. Политика - Политика в отношении обработки персональных данных, размещенная по адресу https://kochab.ru/policy/pdn. Политика является информационным документом, не требует акцепта и не заменяет согласие субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие необходимо по закону.
2.9. Поручение - Поручение на обработку персональных данных, отдельно принимаемое Клиентом, являющимся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем и выступающим оператором персональных данных. На основании Поручения Клиент поручает Исполнителю обработку персональных данных в целях и по документированным указаниям Клиента в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.10. UUID-ссылка - уникальная ссылка, формируемая Сервисом для доступа к Результату; порядок и ограничения доступа по ней определяются Правилами.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель предоставляет Клиенту на срок доступа, указанный в Заказе, право удаленного использования Программного обеспечения и оказывает услуги в составе, объеме и пределах выбранного Тарифа. Услуги могут включать выполнение отдельных Проверок, Мониторинг, формирование Результатов, ведение истории и иные функции, прямо указанные в Заказе. Клиент использует Сервис в пределах Договора и оплачивает Заказ.
3.2. Право использования Программного обеспечения, обеспечивающего работу Сервиса Кохаб (Kochab) по адресу https://kochab.ru, предоставляется на условиях простой (неисключительной), непередаваемой лицензии без права выдачи сублицензий на территории Российской Федерации и на срок доступа, указанный в Заказе. Разрешенный способ использования - доступ к функциям Программного обеспечения через штатный веб-интерфейс и их использование по назначению в пределах Тарифа, включая автоматически осуществляемую браузером запись клиентских программных компонентов и элементов интерфейса в память устройства в объеме, необходимом для работы Сервиса. Право использования предоставляется безвозмездно; цена Заказа является платой за услуги, указанные в пункте 3.1 Оферты.
3.3. Клиент вправе использовать Программное обеспечение только способом, указанным в пункте 3.2 Оферты, и в пределах функций и лимитов Тарифа. Дистрибутив и серверные экземпляры Программного обеспечения, экземпляр базы данных и исходный код Клиенту не передаются; исключительное право не отчуждается. Клиенту запрещены передача предоставленного права, выдача сублицензий, копирование за пределами способа, указанного в пункте 3.2 Оферты, изменение и декомпилирование Программного обеспечения, кроме случаев и в пределах, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации.
3.4. Мониторинг начинается после активации оплаченного доступа, если в Заказе не указана иная дата. Активация осуществляется после получения информационной системой Исполнителя технического подтверждения успешной оплаты. Необходимость подтвердить управление доменом для использования отдельной функции указывается до акцепта. Отсутствие подтверждения не препятствует выполнению Проверок, подключению Мониторинга и доступу к Результатам по UUID-ссылке. До подтверждения управления доменом сервисные уведомления о его статусе не направляются, а иные прямо обозначенные функции, требующие подтверждения, не предоставляются. Если согласованная функция недоступна по обстоятельствам, за которые отвечает Исполнитель, применяются пункты 7.3-7.6 Оферты.
3.5. Подтверждение управления доменом требуется только в случаях, указанных до акцепта в Заказе или применимой редакции Правил либо предусмотренных Поручением. Техническое подтверждение свидетельствует исключительно об успешном выполнении предусмотренного Сервисом проверочного действия на момент его совершения. Оно не удостоверяет наличие у Клиента прав на доменное имя, сайт или размещенные на нем материалы, полномочий действовать от имени правообладателя либо правового основания для обработки персональных данных.
3.6. Технический порядок Проверки, состав Результата и функциональные ограничения Сервиса определяются Правилами в редакции, предоставленной Клиенту до акцепта и зафиксированной в Заказе. Для Результата формируется уникальная UUID-ссылка. Исполнитель не размещает конкретную UUID-ссылку в общедоступном каталоге Сервиса, однако, пока Результат доступен, открыть его без дополнительной авторизации может любое лицо, получившее такую ссылку. UUID-ссылка не подтверждает личность или полномочия получившего ее лица. Правила в указанной части являются неотъемлемой частью Договора.
4. Тариф, цена и расчеты
4.1. Состав и объем функций, лимиты, периодичность Мониторинга, срок доступа и окончательная цена Заказа в рублях указываются до акцепта и фиксируются в Заказе. Цена включает вознаграждение Исполнителя, его расходы, налоги и иные обязательные платежи Исполнителя и не изменяется в течение оплаченного срока доступа. Дополнительные обязательные платежи с Клиента не взимаются, если они не были отдельно выбраны Клиентом и включены в Заказ до акцепта. Цена одного и того же Заказа не зависит от способа его оплаты.
4.2. Оплата производится способами, указанными на странице Заказа, в том числе с использованием сервиса ЮKassa ООО НКО «ЮМани», либо иным доступным способом. Порядок оплаты Потребителем наличными денежными средствами путем перевода без открытия банковского счета по реквизитам Исполнителя предоставляется по запросу на support@kochab.ru. При безналичной оплате Потребителем его обязанность по оплате считается исполненной с момента подтверждения исполнения распоряжения о переводе обслуживающей его кредитной организацией. Обязанность иных Клиентов по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств Исполнителю, если законом или Заказом не предусмотрено иное. При оплате через ЮKassa реквизиты платежного средства вводятся в платежной форме ЮKassa, в том числе встроенной в Сайт, и передаются непосредственно ООО НКО «ЮМани». Исполнитель не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок ее действия и CVC/CVV-код.
4.3. При осуществлении расчета Исполнитель формирует и передает Клиенту документ, предусмотренный применимым законодательством: кассовый чек - в случаях, установленных Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ, либо чек налогоплательщика налога на профессиональный доход - при применении Исполнителем указанного специального налогового режима. Электронный чек направляется на предоставленные до расчета адрес электронной почты или номер телефона либо передается иным предусмотренным законом способом. Уведомление ЮKassa об оплате не заменяет кассовый чек или чек налогоплательщика налога на профессиональный доход.
4.4. Клиент вправе возложить исполнение обязанности по оплате на третье лицо, если выбранный способ оплаты это допускает. При оплате указываются номер Заказа и иные запрошенные сведения, позволяющие идентифицировать платеж. Оплата третьим лицом не изменяет стороны Договора и не предоставляет плательщику право доступа к Сервису. При невозможности идентифицировать платеж Исполнитель вправе запросить подтверждающие сведения и отложить активацию Заказа до их получения. Отношения Клиента с плательщиком регулируются ими самостоятельно.
4.5. Автоматическое продление и периодические списания не применяются. По окончании оплаченного срока доступа доступ к платным функциям прекращается. Для следующего периода Клиент формирует и оплачивает новый Заказ; ранее предоставленные реквизиты платежного средства без отдельного волеизъявления Клиента не используются.
5. Проверка и ограничения Результата
5.1. Сервис анализирует только страницы Проверяемого сайта и связанные с ними технические параметры, фактически доступные обычному посетителю без авторизации, оплаты, отправки форм и специальных прав доступа. Сервис не обходит технические ограничения, не использует логины, пароли, коды или ключи доступа и не выполняет действий, направленных на получение закрытых либо платных материалов.
5.2. Проверка не включает проверку исходного кода, активную эксплуатацию уязвимостей, нагрузочное тестирование, пентест, аудит информационной безопасности, бухгалтерский или налоговый анализ, судебную экспертизу и юридическое заключение.
5.3. Результат отражает признаки, автоматически обнаруженные в доступной Сервису части Проверяемого сайта на момент Проверки. Результат может быть неполным: Сервис может не выявить отдельный признак либо обозначить риск при отсутствии нарушения. Результат требует самостоятельной перепроверки Клиентом; отсутствие замечания не подтверждает отсутствие нарушения, уязвимости или иного риска.
5.4. Исполнитель не гарантирует выявление всех изменений, нарушений или уязвимостей, полное соответствие Проверяемого сайта законодательству либо предотвращение штрафов, блокировок, взломов, убытков и иных последствий. Эти положения определяют функциональные пределы Сервиса, но не освобождают Исполнителя от надлежащего исполнения прямо согласованных функций и ответственности, которая не может быть исключена законом.
5.5. Для Результата формируется уникальная UUID-ссылка. Исполнитель не размещает конкретную UUID-ссылку в общедоступном каталоге Сервиса. Пока Результат доступен, его может открыть без дополнительной аутентификации любое лицо, получившее ссылку; UUID-ссылка не подтверждает личность или полномочия такого лица. Технический режим UUID-ссылки не отменяет режим конфиденциальности отдельных сведений, если такой режим установлен законом или договором. Клиент определяет круг получателей UUID-ссылки и контролирует ее передачу им или его уполномоченными пользователями с учетом возможности дальнейшей передачи.
Исполнитель отвечает за раскрытие UUID-ссылки, вызванное неисполнением или ненадлежащим исполнением его обязанностей в контролируемой им части Сервиса, на основаниях и в пределах, установленных законодательством Российской Федерации и Договором.
5.6. До предоставления доступа к Результату Исполнитель принимает предусмотренные Правилами, Политикой и, когда применимо, Поручением меры, направленные на исключение из Результата персональных данных Пользователя и третьих лиц, реквизитов платежных средств, сведений об оплате, данных аутентификации и иной информации ограниченного доступа. При последующем обнаружении таких сведений Исполнитель без необоснованной задержки ограничивает доступ к Результату или соответствующему фрагменту на период проверки, после чего в зависимости от обстоятельств обеспечивает блокирование, обезличивание, удаление либо уничтожение сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации, Политикой и Поручением.
5.7. Заключение Договора, оплата Заказа, подключение Мониторинга или подтверждение управления доменом не предоставляют Клиенту исключительных прав в отношении домена и не препятствуют другому Пользователю запустить бесплатную Проверку того же домена и получить отдельный Результат на общих условиях Сервиса.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязан:
1. предоставлять функции Тарифа в течение срока доступа, указанного в Заказе;
2. формировать Результаты и предоставлять доступ к ним в порядке, предусмотренном Сервисом и Правилами;
3. направлять предусмотренные Договором сервисные сообщения об оплате, доступе и безопасности, а уведомления о результатах и статусе Проверяемого сайта только после подтверждения управления доменом и при наличии такой функции в Тарифе;
4. рассматривать обращения по работе Сервиса и устранять подтвержденные воспроизводимые ошибки в контролируемой Исполнителем части в срок, установленный Договором, соглашением Сторон или законодательством Российской Федерации, а при отсутствии такого срока - в разумный срок с учетом существенности и технической сложности ошибки;
5. соблюдать требования законодательства о персональных данных, обеспечивать конфиденциальность охраняемой законом информации и применять необходимые меры защиты в контролируемой Исполнителем части.
6.2. Клиент обязан:
1. указывать достоверные контактные данные и сведения Заказа и поддерживать их актуальность;
2. использовать Сервис и Результаты добросовестно и в законных целях;
3. не использовать Сервис для атак, рассылки спама, обхода ограничений, создания чрезмерной нагрузки, незаконного сбора данных, наблюдения за физическими лицами или их преследования, мошенничества либо нарушения прав третьих лиц;
4. не передавать Исполнителю пароли, коды, ключи доступа, полные реквизиты банковских карт, сведения ограниченного доступа и персональные данные третьих лиц без надлежащего правового основания;
5. обеспечивать сохранность учетной записи, адреса электронной почты и средств подтверждения домена, контролировать передачу UUID-ссылок и без необоснованной задержки сообщать Исполнителю об их компрометации;
6. самостоятельно перепроверять Результат до принятия юридически, финансово или технически значимого решения;
7. не выдавать Результат за государственное заключение, сертификат, юридическое заключение или гарантию соблюдения законодательства и не искажать его содержание и ограничения.
6.3. Независимо от заключения Договора Пользователь может запустить разовую бесплатную Проверку указанного им домена в пределах и порядке, установленных Правилами. Указание домена, запуск Проверки и получение Результата не подтверждают наличие у Пользователя прав на Проверяемый сайт, полномочий действовать от имени его владельца или договорных отношений между владельцем сайта и Исполнителем. Бесплатная Проверка регулируется Правилами и сама по себе не является акцептом Оферты.
6.4. Исполнитель вправе не выполнять запросы сверх предусмотренных Тарифом лимитов, а также на необходимый срок и в соразмерном объеме ограничить отдельную функцию или доступ при существенном либо неоднократном нарушении Клиентом пункта 6.2 Оферты, непосредственной угрозе безопасности или стабильной работе Сервиса, а также во исполнение требований законодательства, подлежащего исполнению судебного акта или законного требования уполномоченного органа. Если нарушение может быть устранено и не создает непосредственной угрозы, Исполнитель предварительно уведомляет Клиента, указывает причину ограничения и предоставляет разумный срок для ее устранения. В неотложном случае уведомление направляется без необоснованной задержки после ограничения, если это не запрещено законом и не создает дополнительной угрозы безопасности. Доступ восстанавливается после устранения причины, если дальнейшее исполнение возможно и законно. Если ограничение платных функций вызвано обстоятельствами в контролируемой Исполнителем части и не связано с нарушением Клиента, сохраняются права Клиента, предусмотренные Офертой и законодательством Российской Федерации.
6.5. Для работы Сайта, сохранения выбора Пользователя, обеспечения сессии, авторизации и безопасности используются необходимые файлы cookie и аналогичные технологии. Их блокирование может сделать отдельные функции Сервиса недоступными. Необязательные аналитические технологии применяются только после получения отдельного информированного согласия Пользователя и в пределах срока его действия. Пользователь вправе отказаться от необязательной аналитики, изменить сделанный выбор или отозвать согласие; такой отказ не препятствует заключению Договора и использованию основных функций Сервиса. Состав, назначение, сроки использования файлов cookie и порядок изменения выбора указываются в Политике использования файлов cookie по адресу https://kochab.ru/policy/cookies.
7. Оказание услуг, отказ и возврат
7.1. Мониторинг предоставляется в течение оплаченного периода с предусмотренными Заказом периодичностью и лимитами с учетом фактической доступности Проверяемого сайта и ограничений Правил. Если Заказом предусмотрена отдельная платная функция Проверки, она считается выполненной после формирования Результата и предоставления Клиенту доступа к нему. Отсутствие новых находок само по себе не означает неоказание Мониторинга.
7.2. Отдельный акт не составляется. Сведения о платеже и технические записи, фактически формируемые Сервисом при предоставлении функций, могут использоваться для подтверждения объема исполнения, но не ограничивают предусмотренное законом право Клиента предъявлять требования в связи с недостатками.
7.3. Если согласованная функция не предоставлена либо предоставлена с недостатком по обстоятельствам, за которые отвечает Исполнитель, Клиент вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатка или повторного предоставления функции, продления оплаченного периода, соразмерного уменьшения цены либо возврата соответствующей части оплаты. Потребитель вправе предъявить любое требование и воспользоваться иными средствами защиты, предусмотренными законодательством о защите прав потребителей; настоящий пункт не ограничивает установленный законом выбор требований.
7.4. Клиент вправе отказаться от Договора в любое время, направив уведомление на support@kochab.ru либо по почтовому адресу Исполнителя, указанному в Оферте. Уведомление должно позволять определить Клиента и соответствующий Заказ. Договор прекращается с момента доставки уведомления Исполнителю, если в нем не указана более поздняя дата. Клиент оплачивает надлежащее исполнение, предоставленное до прекращения Договора. Из подлежащей возврату предварительной оплаты Исполнитель вправе удержать только фактически понесенные и документально подтвержденные расходы, непосредственно связанные с исполнением соответствующего Договора и не включенные в стоимость уже предоставленного исполнения. Состав и размер расходов подтверждает Исполнитель. Плата, штраф или иная санкция исключительно за отказ от Договора не взимаются. Пункт применяется с учетом статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а в отношении Потребителя - также статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
7.5. В части Мониторинга Договор является абонентским. Надлежащим исполнением за истекшую часть оплаченного периода является обеспечение доступа к согласованным функциям и готовности Исполнителя выполнять предусмотренные Заказом действия с установленной периодичностью. Обязанность оплаты истекшей части периода не зависит от фактического использования Клиентом функций, открытия Результатов или появления новых находок. При прекращении Договора стоимость предоставленного исполнения определяется пропорционально числу календарных дней доступа исходя из фактически уплаченной цены с учетом предоставленной скидки. Период существенной недоступности согласованных функций по обстоятельствам, за которые отвечает Исполнитель, в расчет не включается. Стоимость полностью и надлежащим образом предоставленной разовой функции не возвращается; это не ограничивает требования в связи с ее недостатками.
7.6. Возврат производится на средство платежа, с использованием которого поступила оплата, если иной порядок не установлен законодательством, правилами платежного провайдера или не согласован с Клиентом и плательщиком. Если возврат первоначальным способом объективно невозможен, Исполнитель без необоснованной задержки запрашивает необходимые реквизиты и производит возврат согласованным законным способом. Срок возврата составляет не более 10 (десяти) календарных дней со дня доставки заявления или требования. Если возврат первоначальным способом невозможен исключительно вследствие отсутствия необходимых реквизитов, срок исчисляется со дня их получения Исполнителем. Это правило не применяется, когда возврат может быть произведен первоначальным способом. Если законом установлен более короткий срок, применяется такой срок. В предусмотренных законодательством случаях Исполнитель формирует и направляет расчетный документ, подтверждающий возврат.
8. Персональные данные и сообщения
8.1. В отношении персональных данных Пользователей, Клиентов, являющихся физическими лицами, в том числе индивидуальными предпринимателями, и представителей Клиентов Исполнитель является оператором и обрабатывает такие данные для заключения и исполнения Договора, проведения расчетов, направления сервисных сообщений, рассмотрения связанных с Договором обращений, обеспечения безопасности, исполнения установленных законом обязанностей и защиты прав на основаниях, указанных в Политике. Ознакомление с Политикой и акцепт Оферты не являются согласием на обработку персональных данных.
8.2. Когда обработка персональных данных требует согласия, оно оформляется отдельно от Оферты, Правил, Поручения, согласия на получение рекламы и иных документов и волеизъявлений. При направлении обращения применяется отдельное Согласие на обработку персональных данных, а при поручении обработки другому лицу - Согласие на поручение обработки персональных данных, если его получение требуется частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Непредоставление или отзыв необязательного согласия не ограничивает функции Сервиса, для которых такое согласие не требуется, и не прекращает обработку на иных законных основаниях.
8.3. Если Клиент - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель - определяет цели обработки персональных данных, содержащихся на Проверяемом сайте, управление доменом которого подтверждено, а Исполнитель действует по документированным указаниям Клиента, до начала обработки по таким указаниям Клиент отдельно принимает Поручение. Оплата Заказа, указание домена, запуск Проверки и подтверждение управления доменом сами по себе не оформляют Поручение. Клиент как оператор обеспечивает наличие правовых оснований обработки и, когда это требуется частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, получение согласия соответствующего субъекта на поручение обработки. Согласие представителя Клиента, предоставленное в интерфейсе Сервиса, распространяется только на его собственные персональные данные и не заменяет правовых оснований обработки данных иных лиц, содержащихся на Проверяемом сайте.
8.4. Необходимые для исполнения Договора и соблюдения законодательства сервисные сообщения направляются без отдельного рекламного согласия и не должны содержать рекламу. Реклама и иные сообщения, направленные на продвижение товаров, работ или услуг путем прямых контактов с использованием средств связи, направляются только после получения отдельного предварительного согласия адресата и немедленно прекращаются по его требованию или после отзыва согласия. Уведомления о результатах и статусе Проверяемого сайта направляются только после подтверждения управления доменом, включения Клиентом соответствующей функции и при наличии такой функции в Тарифе. Отсутствие подтверждения управления доменом исключает направление статусных уведомлений, но само по себе не препятствует Проверке и доступу к Результату по UUID-ссылке в порядке, установленном Заказом и Правилами.
9. Интеллектуальные права и публичные материалы
9.1. Исключительные права на Программное обеспечение и созданные Исполнителем охраняемые элементы Сайта и Сервиса, включая программный код, тексты, графические материалы, дизайн, а также базу данных как составное произведение в части творческого подбора или расположения материалов, принадлежат Исполнителю либо иным правообладателям и используются Исполнителем на законном основании. Исключительное право изготовителя базы данных действует при наличии условий, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Настоящий пункт не затрагивает права на материалы Клиента и третьих лиц и не распространяет режим авторского права на идеи, методы, факты, официальные документы и иные объекты, не охраняемые авторским правом. Договор не предусматривает отчуждение исключительных прав.
9.2. За пределами функций и способов использования, предусмотренных Договором, Клиент не вправе без разрешения соответствующего правообладателя воспроизводить, перерабатывать или распространять охраняемые элементы Сервиса; извлекать из базы данных все материалы или их существенную часть и осуществлять их последующее использование; неоднократно извлекать или использовать материалы, составляющие несущественную часть базы данных, если такие действия противоречат ее нормальному использованию и необоснованно ущемляют законные интересы изготовителя базы данных; применять автоматизированные средства доступа и сбора данных в обход функций и лимитов Сервиса; обходить технические ограничения либо пытаться получить доступ к исходному коду, изменять, декомпилировать или дизассемблировать Программное обеспечение. Ограничения не распространяются на действия, прямо допускаемые законодательством Российской Федерации, и не препятствуют использованию Результата или передаче UUID-ссылки в порядке, предусмотренном Договором и Правилами.
9.3. Права на Проверяемый сайт и размещенные на нем материалы сохраняются за их правообладателями. Доступность страницы без авторизации и преодоления технических ограничений сама по себе не означает, что размещенные на ней материалы разрешены для свободного использования. В Результат могут включаться факты, технические сведения, ссылки, официальные документы и иные объекты, не охраняемые авторским правом. Охраняемый фрагмент материала может использоваться только с разрешения правообладателя либо в случаях и пределах, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации, с указанием имени автора и источника, когда это требуется законом. Проверка и Результат не предоставляют Клиенту прав на Проверяемый сайт или размещенные на нем материалы.
9.4. Исполнитель не вправе публично использовать наименование, домен, товарный знак, логотип, отзыв Клиента, сведения о его Заказе или конкретный Результат в качестве кейса или рекламы без предварительного документированного разрешения Клиента, согласования публикуемой формулировки и, когда применимо, надлежащего разрешения соответствующего правообладателя, оформленного в предусмотренной законом форме. Распространение персональных данных допускается только при наличии самостоятельного правового основания, включая отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, когда оно требуется законодательством Российской Федерации.
10. Ответственность
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ограничения Оферты не применяются в случаях, когда ответственность не может быть исключена или ограничена законом.
10.2. Клиент отвечает за достоверность предоставленных им сведений, законность своих указаний и использования Сервиса и Результата, а также за соблюдение обязанностей по защите средств доступа. Действия лиц, которым Клиент либо действующий от его имени Пользователь предоставил доступ, считаются действиями Клиента. Это правило не применяется в части, в которой несанкционированный доступ вызван нарушением обязанностей Исполнителя в контролируемой им части Сервиса либо иными обстоятельствами, за которые Клиент не отвечает. Клиент, действующий в предпринимательских целях, возмещает Исполнителю документально подтвержденный реальный ущерб, непосредственно вызванный виновным нарушением Клиентом Договора.
10.3. Исполнитель отвечает за непредоставление или ненадлежащее предоставление согласованных функций, нарушение требований к конфиденциальности и безопасности персональных данных и иной охраняемой законом информации в контролируемой им части, а также за исполнение отдельно принятого Поручения на основаниях, установленных законодательством Российской Федерации и Договором. Исполнитель отвечает за действия и бездействие лиц, на которых он возложил исполнение обязательств, в случаях, предусмотренных статьей 403 Гражданского кодекса Российской Федерации.
10.4. Непроведение Клиентом предусмотренной Договором и Правилами самостоятельной перепроверки Результата учитывается при определении причинной связи и размера ответственности только в той части, в которой оно способствовало возникновению или увеличению убытков либо Клиент не принял разумных мер к их уменьшению. Это не освобождает Исполнителя от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение его обязанностей.
10.5. Недоступность Проверяемого сайта, сбой сети связи или иной внешней системы, не находящейся под контролем Исполнителя и не привлеченной им для исполнения Договора, учитываются при установлении факта нарушения, причинной связи и размера ответственности, но сами по себе не освобождают Исполнителя от ответственности. Нарушение обязательств хостинг-провайдером, платежным, почтовым или иным лицом, на которое Исполнитель возложил исполнение обязательства, не освобождает Исполнителя от ответственности, кроме случая, когда законом ответственность непосредственно возложена на такое лицо. Освобождение от ответственности вследствие непреодолимой силы допускается только при наличии условий пункта 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации. Нарушение обязанностей контрагентом Исполнителя, отсутствие денежных средств и обычный технический сбой, не обладающий признаками чрезвычайности и непредотвратимости, непреодолимой силой не являются. Последствия непредоставления исполнения, включая возврат платы, определяются разделом 7 Оферты и законодательством Российской Федерации.
10.6. В отношениях с Потребителем ответственность Исполнителя, способы защиты, законная неустойка, убытки, компенсация морального вреда и штраф определяются законодательством о защите прав потребителей. Никакое положение Оферты не ограничивает эти права.
10.7. В отношениях с Клиентом, использующим Сервис в предпринимательских целях, если Заказом не установлен больший предел, возмещению подлежит документально подтвержденный реальный ущерб, а совокупный размер договорной ответственности Исполнителя по соответствующему Заказу не превышает фактически уплаченную по нему цену. Упущенная выгода не возмещается. Ограничение не применяется к умышленному нарушению, возврату платы за непредоставленное исполнение, нарушению конфиденциальности, интеллектуальных прав, законодательства о персональных данных, отдельно принятого Поручения и иным случаям, когда ответственность не может быть ограничена законом.
11. Срок, изменение и прекращение
11.1. Договор действует с момента акцепта до окончания оплаченного периода и завершения взаимных расчетов, если не прекращен ранее. Положения об использовании и сроке доступа к Результатам, интеллектуальных правах, персональных данных, ответственности, расчетах и разрешении споров сохраняют действие после прекращения Договора в применимой части.
11.2. Новая редакция Оферты применяется только к Заказам, акцептованным после ее публикации. Условия принятого Заказа и оплаченного периода не изменяются, кроме случаев, предусмотренных пунктом 11.3 Оферты или законодательством Российской Федерации. Для следующего периода Клиент формирует и акцептует новый Заказ в порядке, установленном пунктом 1.4 Оферты. Молчание или продолжение использования Сервиса не означают согласия с изменением Договора.
11.3. Исполнитель вправе незамедлительно изменить технический порядок работы Сервиса, если это объективно необходимо для выполнения обязательного требования законодательства Российской Федерации, судебного акта или требования уполномоченного органа либо для устранения непосредственной угрозы безопасности и не уменьшает оплаченный состав функций. Исполнитель уведомляет Клиента до применения такой меры, а когда предварительное уведомление невозможно - без необоснованной задержки после ее применения. Если мера полностью или частично исключает предоставление оплаченной функции, Исполнитель предлагает равноценную замену либо продление оплаченного периода; Клиент вправе вместо этого потребовать возврата соответствующей части цены. Это не ограничивает иные права Потребителя.
11.4. Исполнитель вправе отказаться от Договора только по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации. Отказ осуществляется путем направления Клиенту уведомления и влечет прекращение Договора с момента его получения, если законом или уведомлением не установлен более поздний момент. При отказе Исполнителя от исполнения обязательств по оказанию услуг на основании пункта 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации Исполнитель полностью возмещает Клиенту причиненные таким отказом убытки. Расчеты и возврат цены за непредоставленное исполнение осуществляются в соответствии с разделом 7 Оферты и законодательством Российской Федерации. Оферта не предоставляет Исполнителю дополнительного права на немотивированный отказ от Договора с Потребителем.
11.5. После прекращения Договора платные функции отключаются. Доступ к Результатам, включая доступ по UUID-ссылке, сохраняется в течение срока, указанного в Заказе либо в иных условиях, предоставленных Клиенту до акцепта и зафиксированных Исполнителем в соответствии с пунктом 1.6 Оферты. По истечении этого срока Исполнитель вправе прекратить доступ и удалить Результат, если его дальнейшее хранение не требуется по закону, для исполнения сохраняющейся обязанности или разрешения спора. Доступ может быть ограничен ранее в случаях, предусмотренных Правилами, если это необходимо для защиты персональных данных, информации ограниченного доступа, прав третьих лиц, безопасности Сервиса или выполнения обязательного требования. Сроки обработки, хранения и уничтожения персональных данных Исполнителем как самостоятельным оператором определяются Политикой, а персональных данных, обрабатываемых по поручению, - Поручением.
12. Электронное взаимодействие и споры
12.1. Юридически значимые сообщения направляются Исполнителем через интерфейс Сервиса, позволяющий связать сообщение с учетной записью или Заказом, и (или) на адрес электронной почты, указанный Клиентом; Клиентом - на адреса электронной почты, указанные в пункте 12.3, либо по адресу для письменных обращений, указанному в разделе 13. Сообщение влечет гражданско-правовые последствия с момента его доставки по правилам статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оно считается доставленным также в случае, если поступило по согласованному адресу или в согласованный интерфейс, но не было получено или прочитано по обстоятельствам, зависящим от адресата. Факт направления и доставки доказывает отправитель. Клиент обязан поддерживать контактные сведения в актуальном состоянии.
12.2. Договор заключается в письменной форме посредством акцепта, указанного в пункте 1.4 Оферты, в соответствии со статьями 160, 434 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт совершает лицо, которое устанавливает отметку о принятии Оферты и Правил, оформляет Заказ и обеспечивает его оплату Клиентом либо третьим лицом в соответствии с пунктом 4.4 Оферты. Исполнитель фиксирует адрес электронной почты, содержание Заказа, применимые редакции Оферты и Правил, дату и время акцепта, техническое событие установки отметки, идентификатор Заказа или сессии и подтверждение платежа. Совокупность этих сведений используется для определения лица, выразившего волю, подтверждения акцепта и воспроизведения условий Договора. Оплата третьим лицом подтверждает исполнение платежной обязанности Клиента, но не является акцептом со стороны плательщика, не делает его Клиентом и не заменяет волеизъявление и сведения о Клиенте или его представителе, зафиксированные в Заказе. Клиент обеспечивает конфиденциальность доступа к электронной почте и используемым средствам аутентификации и без необоснованной задержки сообщает Исполнителю об их компрометации.
12.3. Обращения по работе Сервиса, оплате, отказу и возврату направляются на support@kochab.ru либо по адресу для письменных обращений, указанному в разделе 13; обращения по вопросам персональных данных - на privacy@kochab.ru либо по тому же почтовому адресу. Для оперативного рассмотрения рекомендуется указать адрес электронной почты, домен и сведения, позволяющие определить Заказ. Отсутствие отдельного сведения не является основанием для отказа в рассмотрении, если обращение и заявитель могут быть определены иным способом. Исполнитель вправе запросить только объективно необходимый для рассмотрения объем подтверждений.
12.4. Потребитель вправе направить Исполнителю претензию, однако досудебный порядок не является обязательным условием обращения в суд, если его обязательность прямо не установлена федеральным законом. Иск о защите прав потребителей может быть предъявлен по выбору Потребителя по месту его жительства или пребывания, месту жительства Исполнителя либо месту заключения или исполнения Договора. Иные правила подсудности и защиты прав Потребителя определяются законодательством Российской Федерации.
12.5. В споре между Исполнителем и Клиентом - юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, связанном с предпринимательской деятельностью, обязательный претензионный порядок применяется к гражданско-правовым требованиям о взыскании денежных средств и в иных случаях, когда он предусмотрен федеральным законом. Претензия направляется в порядке пункта 12.1 Оферты. Получившая претензию Сторона отвечает на нее в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня доставки. После истечения указанного срока, а при получении полного или частичного отказа - со дня его получения, спор может быть передан в компетентный арбитражный суд, если законом не установлен иной обязательный срок или порядок. Подсудность определяется законодательством Российской Федерации.
13. Заключительные положения и сведения об Исполнителе
13.1. По техническому порядку и ограничениям Проверки применяются Правила; по цене, сроку, функциям и лимитам Заказ; по порученной обработке персональных данных отдельно принятое Поручение; по остальным вопросам Оферта. При противоречии документов Заказ имеет приоритет в части индивидуальных коммерческих условий, Поручение - в части порученной обработки, а Оферта - в остальных договорных вопросах. Правила дополняют Оферту и Заказ в части технического порядка и функциональных ограничений, но не могут без отдельного акцепта изменить цену, оплаченный период, состав оплаченных функций, объем ответственности сторон или условия обработки персональных данных. Императивные требования закона применяются независимо от документов.
13.2. Если отдельное положение Оферты признано недействительным или неприменимым, остальные положения сохраняют силу. К Договору применяется законодательство Российской Федерации.
13.3. Сведения об Исполнителе: Индивидуальный предприниматель Балакирев Николай Евгеньевич; ИНН: 507560826830; ОГРНИП: 322774600072481; Дата государственной регистрации: 2 февраля 2022 года; Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве; Адрес Исполнителя и адрес для направления письменных обращений: Российская Федерация, г. Москва, ул. Маршала Неделина, д. 30, корп. 4, кв. 136; Сайт: https://kochab.ru;
Электронная почта службы поддержки и приема юридически значимых обращений: support@kochab.ru;
Электронная почта по вопросам обработки персональных данных: privacy@kochab.ru.
13.4. Сервис функционирует круглосуточно в автоматизированном режиме при его технической доступности с учетом перерывов, предусмотренных Офертой. Электронные обращения принимаются круглосуточно и рассматриваются в рабочие дни в сроки, установленные Офертой и законодательством Российской Федерации.