Кохаб
Кому применимо
Применимо к сайтам, которые продают товары, услуги, работы, подписки, цифровой доступ или принимают заявки от потребителей.
Критерии и практика · Закон №2300-1
Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителей»
Документ фиксирует информацию для потребителя, которую пользователь должен видеть на сайте продавца или исполнителя.
Что уже происходило
Решения: 267 · с 2025 по 2026 · последнее — 2026-07-23
- Решений
- 267
- Сумма известных штрафов
- не указана
- Максимальный штраф среди решений, включенных в каталог
- не указан
Виды назначенных мер
- гражданско-правовое взыскание · 14
Категории участников дел
- участник дела, наименование не публикуется · 168
- физическое лицо, имя не публикуется · 91
- индивидуальный предприниматель, имя не публикуется · 8
Последние решения
- 2026-07-23 · участник дела, наименование не публикуетсяСудебный акт от 2026-07-23
- 2026-07-22 · участник дела, наименование не публикуетсяСудебный акт от 2026-07-22
- 2026-07-17 · участник дела, наименование не публикуетсяСудебный акт от 2026-07-17
- 2026-07-01 · участник дела, наименование не публикуетсяСудебный акт от 2026-07-01
- 2026-06-29 · физическое лицо, имя не публикуетсяСудебный акт от 2026-06-29
Нормативная основа
Закон требует доводить до потребителя достоверную информацию о продавце, исполнителе, товарах, услугах, цене, условиях приобретения и режиме работы. В каталог включены только признаки, которые можно проверить по публичным страницам сайта.
Требования документа
-
Контакты для связи должны быть доступны Критичность: Заметно В каталоге: 5 решений за 2024–2026 годы
частично автоматизировано · автоматических: 1 · готовится: 2
-
частично автоматизировано · автоматических: 2 · готовится: 2
-
Информация о продавце должна быть опубликована Критичность: Заметно В каталоге: 98 решений за 2024–2026 годы
частично автоматизировано · автоматических: 2 · готовится: 2
-
Условия приобретения должны быть доступны Критичность: Заметно В каталоге: 94 решения за 2024–2026 годы
частично автоматизировано · автоматических: 2 · готовится: 2
История редакций
- v5 2026-08-15 Дословные основания дополнены структурированными официальными названиями статей без изменения исторических редакций
- v4 2026-08-11 Тип источника исправлен на закон Российской Федерации: №2300-1 принят до Конституции 1993 года и федеральным законом не является, подпись «федеральный закон» под ним была фактической ошибкой. Основания уточнены до пунктов; для дистанционной продажи добавлены Правила, утверждённые ПП РФ от 31.12.2020 №2463, и их замена с 1 сентября 2026 года — пункт 22 Правил, утверждённых ПП РФ от 30.05.2026 №657 (аудит 10.08.2026)
- v3 2026-07-31 Требование о цене получило работающие проверки каталога: тексты находок и finding-токены `public_trust.price.missing`, `public_trust.price.period_unclear`
- v2 2026-07-24 Поле «Скриншот» у текстов находок: явная декларация, показывает ли карточка снимок страницы
- v1 2026-07-01 Первая редакция
Автоматическая проверка не устанавливает применимость документа к конкретному владельцу сайта и не подтверждает нарушение. Применимость зависит от вида деятельности, аудитории, содержания страницы и пользовательского сценария.